English
عربي
كيف تصبح وكيل عقارات ناجحاً!
هناك الكثير من الأسباب الوجيهة لتصبح وكيل عقارات ، يمكنك تخصيص ساعات عمل خاصة بك وكسب أموال جيدة ومساعدة الأشخاص في العثور على منزل أحلامهم.
وإذا كنت ستبذل كل هذا العمل الشاق والجهد لتصبح وكيل عقارات ، فقد تصبح الأفضل على الإطلاق. سواء كنت جديدًا في العمل أو كنت خبيرًا ، هناك دائمًا مجال للتحسين.
كثير من الناس يشددون على اجتياز اختبار الوكيل العقاري ، ولكن قد يكون تركيزهم على النهاية الخاطئة للمشكلة ، ستجتاز الاختبار إذا كنت تدرس جيدًا وكنت مستعدًا ، ولكن قد لا تزال تفشل في التطبيق عملياً . إذن ماذا يجب عليك أن تفعل لكى تنجح عملياً وتطبيقياً فى أن تصبح وكيل عقارات ناجحاً فى منطقتك
6 مهارات لكي تصبح وكيل عقارات ناجحاً!
- تعلم مهارة وفن الاتصال مع العملاء
التواصل الجيد مهم في جميع أنواع الأعمال ، لكنه ضروري في العقارات. لا يرغب العميل في العمل مع وكيل مشغول جدًا بحيث لا يمكنه قضاء الوقت في الاستماع إليه.
عادة ما يكون بيع قطعة من الممتلكات عاطفيًا جدًا للناس. سواء كان العقار مكان عملهم أو منزلهم ، فهو شخصي بالنسبة لهم.
يريد الناس أن يشعروا كما لو كنت تستمع إليهم ولاحتياجاتهم. دورك ليس بيع منزلهم بقدر ما هو تخفيف آلامهم. هؤلاء الناس يضعون ثقتهم وإيمانهم بك ، وإذا لم تستمع إليهم ، فسوف يغضبون. هدفك هو ترك جميع عملائك سعداء لذلك سيوصونك ويستمرون في استخدام خدماتك عندما يحتاجون إليك.
الناس لا يشترون من الأعمال التجارية ، بل يشترون من الناس. الأشخاص الذين يحبونهم ويثقون بهم. لكي تصبح هذا الشخص ، يجب أن تتعلم أولاً كيفية الاستماع إليهم جميعًا. وتجعلهم يشعرون أنك مهتم حقًا بمصالحهم - كوّن فريق من الشراكاء الأكفاء
لكي تصبح أفضل وكيل عقاري ، يجب أن تدرك أولاً أنه لا يمكنك القيام بذلك بمفردك. لا أحد ينجح في أي شيء ما لم يكن لديه النوع المناسب من الدعم.
عادةً ما يعني ذلك تكوين شراكات مع أشخاص آخرين على استعداد لمساعدتك. هذا يعني أيضًا أنك على استعداد لمساعدتهم على النجاح في أعمالهم أيضًا.
تواصل مع المصرفيين الذين يقدمون قروضًا لشراء المنازل ، والمنظمين المحترفين ، والأشخاص في الصناعات المنزلية الأخرى. يُعد كل من البنائين ومصممي الديكور الداخلي وحتى مالكي شركة صيانة المسابح شراكات رائعة.
سيكونون قادرين على التوصية بخدماتك لعملائهم الذين يخبرونهم بأنهم سينتقلون. ستتمكن من التوصية بخدماتهم لعملائك الذين انتقلوا للتو إلى منزل جديد.
يمكنك أيضًا توحيد الجهود للتسويق لنفس المجموعة من الأشخاص بجزء بسيط من التكلفة التي ستدفعها إذا قمت بالتسويق لنفس المجموعة بنفسك.
- كن مستعداً حين يطلب عملائك عمل معاينة
في حين أنه من الرائع أن تسمح التكنولوجيا الآن للعملاء بمشاهدة صور المنزل قبل زيارته ، فلا يوجد شيء مثل الذهاب داخل المنزل بالفعل للتعرف على المكان.
ويعرف أفضل وكيل عقارات أيضًا أنها طريقة جيدة للحصول على وجوه جديدة من الباب. هذه طريقة رائعة لتكوين جهات اتصال جديدة.
يترك كثير من ملاك العقارات السكنية كالشقق أو الفيلات أو المنازل عقاراتهم قبل البيع على أساس عرضها ويتركون ملاحظاتهم لك كوكيل عنهم بذلك . أو يتركون مفاتيح عقاراتهم لديك بما أنك وكيلهم العقارى الموثوق به . من المهم هذا جدأ لأن هكذا يمكنك من عمل زيارات للزبائن ممن يرغب فى الشراء لمشاهدة العقار أو الشقة قبل الشراء
إنها أيضًا فرصة لاظهار أنواع المنازل التي يمكنك بيعها. حاول استضافة منزل مفتوح واحد في الأسبوع.
بعد كل واحد ، اكتب ملاحظاتك عن الزيارة الخاصة بالمعاينة والعقار وما سار بشكل جيد وما لم يسير على ما يرام. قم بإجراء تعديلات على المشكلات وستجد قريبًا أن لديك عملاء جددًا يصطفون
- تعلم استخدام حملات التسويق الإلكترونى
جعلت البرمجيات الأوتوماتيكية لإرسال البريد الإلكترونى عملية التسويق عموماً والتسويق العقارى خصوصاً أسهل من أي وقت مضى. خاصة عندما يتعلق الأمر بالتسويق لعدد كبير ومتباعد من العملاء ، حيث يمكن أن تساعدك إضافة عملائك إلى حملة البريد الإلكتروني في الحفاظ على موقعك فى ذهن عملائك دون بذل الكثير من الجهد.
سيسمح لك استخدام هذه الوسائل بالبقاء على اتصال بكل سهولة مع جميع عملائك وشركائك في العمل. سيقضي على الأخطاء التي تحدث غالبًا بسبب القيام بمهام متكررة ، أيضًا سيساعدك على تحديد العملاء المستعدين لاتخاذ إجراء وأيهم مهتم فقط بالبقاء على اتصال.
وحملات التسويق بالبريد الإلكتروني هي جزء من كل من التسويق الإلكتروني الذى يشمل التسويق بإستخدام السوشيال ميديا ، كصفحات الفيسبوك وتويتر وإنستجرام وبنترست ...الخ ، فضلاً عن المواقع الإلكترونية والمنتديات وغرف الشات أو الدردشة ، وأخيراً وليس آخراً الإعلانات الإلكترونية المدفوعة مثل اعلانات جوجل وياهو وبنج ....الخ . والموضوع طويل ومثير وسنتناوله لاحقاً فى المدونة ...
- إحتفظ بعلاقة من الود والإحترام مع عملائك
إحتفظ بعلاقاتك مع عملائك وإحرص على التواصل معهم ونمى علاقتك معهم ، لكى تصبح وكيل عقارات ناجح فى منطقتك
حتى إذا وجد العميل منزل أحلامه وخطط لعدم المغادرة أبدًا ، فلا يزال من المهم البقاء على اتصال معه.
لا تحتاج إلى الاتصال بالجميع في كل وقت. حتى إرسال البطاقات خلال الإجازات سيكون ذلك جيداً.
ما عليك سوى البقاء على اتصال كافٍ لتلقي التحية وتذكيرهم بأنك ما زلت تعمل. عندما يشعر الناس أنك مهتم بما يكفي للبقاء على اتصال ، فمن المرجح أن يوصوا بك للأصدقاء والعائلة.
- قيّم عملائك المحتملين واحرص على عملك معهم
ربما تعرف بعض وكلاء العقارات في منطقتك، لابأس أن تتعرف بهم وتتعلم منهم كيفية تحديد ما إذا كان شخص ما مشتريًا جادًا أو "يبحث فقط". تعرف على كيفية تحديد الفرق وستجد المزيد من النجاح .
ليس هناك فائدة من تضييع وقتك مع عملاء غير جادين ، بدلاً من ذلك ، قم بتطوير نظام يساعدك في تحديد العملاء المحتملين الرائعين حتى تتمكن من التركيز عليهم . ستجد أن لديك المزيد من الطاقة وخيبات أمل أقل.
عدة عوامل إذن تساعدك كثيراً فى ذلك الأمر ويجب أن تضعها أمامك :
- عامل الوقت والمكان .
- إسأل عميلك عن المدى الزمنى . متى يريد أو يتوقع الشراء أو البيع أو الإيجار . أو متى يريد الإنتقال الى مقره الجديد ؟ أو يتوقع بيعه أو إيجاره ؟
-كذلك إسأل عن المكان الذى يستهدفه عميلك وعن مكانه الحالى . فغالباً مايختار العميل الجاد المكان القريب أو المشابه لمكانه الأصلى . والفرق الشاسع بين المكانين ربما يعكس عدم جدية العميل أو أنه يستطلع الأمر فقط ! - حدود الميزانية التى يضعها العميل لهدفه .
هل وضع حد أو ميزانية محددة لوحدته الجديدة ؟ أو معدل مثلاً من الى مبلغ ما ؟ إسأله فهذا سيكون مهماً لك فى تقييمك من جانب وفى تحديد مجال البحث للعميل عما يريد - عامل الخبرة .
وهذا كما أسلفنا . سيكون أسرع لك إن كنت جديداً فى المجال أن تستفيد من خبرات زملائك الأقدم منك فيه . ومن توسيع دائرة الأصدقاء والمعارف فى دائرة نشاطك
- عامل الوقت والمكان .
