دليل السلامة والأمان للتسوق عبر الإنترنت

تسوق 10 شهر / أشهر مضت

أصبح التسوق عبر الإنترنت وسيلة شائعة بشكل متزايد لشراء البضائع، حيث يوفر الراحة ومجموعة واسعة من المنتجات. ومع ذلك، مع هذه الراحة يأتي احتمال حدوث مخاطر أمنية وعمليات احتيال. لضمان تجربة تسوق آمنة ومأمونة عبر الإنترنت، من الضروري أن تكون على دراية بالتهديدات المحتملة وأن تتخذ الخطوات اللازمة لحماية نفسك.

فيما يلي دليل لسلامة وأمان التسوق عبر الإنترنت:

قبل التسوق

تسوق على المواقع ذات السمعة الطيبة
تسوق على مواقع الويب التي تعرفها وتثق بها، والتي حصلت على تقييمات إيجابية من مصادر موثوقة.
ابحث عن https
يجب أن يبدأ شريط عنوان موقع الويب بـ "https://" وأن يحتوي على رمز قفل، يشير إلى اتصال آمن يقوم بتشفير معلوماتك.
التحقق من وجود سياسة الخصوصية
سيكون لدى مواقع الويب ذات السمعة الطيبة سياسة خصوصية واضحة يسهل الوصول إليها وتشرح كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها.
قراءة التعليقات
قبل إجراء عملية شراء، اقرأ المراجعات عبر الإنترنت من العملاء الآخرين للحصول على فكرة عن جودة المنتج وسمعة البائع.

عند التسوق

استخدم كلمات مرور قوية
إنشاء كلمات مرور قوية وفريدة لكل حساب تسوق عبر الإنترنت. تجنب استخدام المعلومات التي يمكن تخمينها بسهولة مثل اسمك أو تاريخ ميلادك أو اسم حيوانك الأليف.
تجنب عمليات التصيد الاحتيالي
قد تحاول رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل التصيد الاحتيالي خداعك للنقر على رابط ضار أو إدخال معلوماتك الشخصية. كن حذرًا من أي رسائل بريد إلكتروني أو رسائل غير مرغوب فيها، حتى لو كانت تبدو وكأنها من شركة شرعية.
شبكات الواي فاي
تجنب إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت أو إدخال معلوماتك المالية على شبكات Wi-Fi العامة، لأنها غير آمنة.
الدفع عند الإستلام
استخدم نظام "الدفع عند الاستلام" إذا كان متاحًا، وقد تكون هناك رسوم إضافية مقابل الدفع عند الاستلام ولكنه أكثر أمانًا من استخدام بطاقات الائتمان أو الخصم
استخدم بطاقة الائتمان
توفر بطاقات الائتمان عادةً حماية أفضل من الاحتيال مقارنة ببطاقات الخصم. إذا سُرقت معلومات بطاقتك الائتمانية، فلن تكون مسؤولاً عادةً عن هذه الرسوم.
مراجعة الطلب بعناية
قبل تقديم طلبك، قم بمراجعة تفاصيل المنتج والسعر وتكاليف الشحن وسياسة الإرجاع بعناية.

بعد التسوق

تتبع طلباتك وإيصالاتك عبر الإنترنت. سيساعدك هذا على تحديد أي رسوم أو مشاكل غير مصرح بها في طلبك.
قم بمراقبة بيانات البنك وبطاقة الائتمان الخاصة بك بانتظام بحثًا عن أي نشاط مشبوه.
إذا كنت تشك في أن معلوماتك قد تم اختراقها أو أنك وقعت ضحية لعملية احتيال، فأبلغ الموقع الإلكتروني والبنك الذي تتعامل معه والسلطات بذلك.

نصائح إضافية للتسوق

فكر في استخدام بطاقة ائتمان افتراضية لعمليات الشراء عبر الإنترنت. تحتوي بطاقات الائتمان الافتراضية على رقم فريد لكل معاملة، مما يساعد على حماية رقم بطاقتك الائتمانية الحقيقي من السرقة.
إذا كان ذلك متاحًا، قم بتمكين المصادقة الثنائية لحسابات التسوق عبر الإنترنت الخاصة بك. يضيف هذا طبقة إضافية من الأمان عن طريق طلب خطوة تحقق ثانية، مثل إرسال رمز إلى هاتفك المحمول، عند تسجيل الدخول أو إجراء عملية شراء.
تأكد من تحديث جهاز الكمبيوتر والبرامج لديك بأحدث تصحيحات الأمان لحماية نفسك من البرامج الضارة والتهديدات الأخرى.

هل تعرضت لتجربة تسوق مؤلمة؟ شارك تجربتك ونصائحك معنا.
نتمنى لك تجربة شراء آمنة